Cinque obiettivi dichiarati, nuove strategie di mercato. Tre progetti di marketing per l’estate: uno per la Bassa Stagione e uno per i Paesi DACH. Un portale con 3 linguaggi sui target di riferimento (con categorizzazione delle strutture). In più, nuova logica del blog, e-mail marketing, 5 influencer che racconteranno gli hotel, le attività commerciali e la città in ogni stagione. E, non ultimi, servizi fotografici “su misura” dedicati ai soci che vogliono migliorare la propria comunicazione su www.visitriccione.com
Riccione Turismo progetta il 2023 e si pone nell’ottica dei grandi traguardi a tutto tondo.
Progetti Estate, Bassa Stagione e Paesi di lingua tedesca (DACH)
“Per i cinque obiettivi da cui muove l’azione complessiva sul 2023 – spiega Franco Vanucci, Presidente del Consorzio – intendiamo la maggior soddisfazione dei soci in termini di conversioni (dal contatto alla prenotazione) e un incremento delle strutture ricettive a 3 e 4 stelle. A ciò aggiungiamo il maggior coinvolgimento fra le singole entità ricettive e gli extra-ricettivi, completando il quadro d’insieme con l’aumento nella profilazione della domanda e il ritorno sui Paesi DACH (Germania, Austria e Svizzera)”.
“La nuova strategia prende invece l’avvio dai cinque progetti di marketing che abbiamo indicato: tre per l’Estate, uno per la Bassa Stagione e, appunto, uno per il mercato DACH. A sostegno di essi, nel primo caso avremo le campagne advertising estate (periodo giugno-settembre) differenziate su diversi target di riferimento. Nel secondo caso campagne adv primavera e autunno/inverno. Mentre nel terzo caso le campagne di respiro internazionale sui mercati di lingua tedesca a noi tradizionalmente fedeli turisticamente. Sui progetti Bassa Stagione e Paesi DACH sarà a disposizione dei soci un professionista che confezionerà le offerte vacanza a tema per ogni hotel”.
Comunicazione mirata per ogni target: Smart, Classic, Deluxe
“È un’altra novità del 2023: attraverso 3 percorsi di marketing differenziati per target di riferimento – con punto d’arrivo e investimenti a loro volta diversificati – andremo a offrire una categorizzazione degli hotel all’interno del portale VisitRiccione: Smart, Classic e Deluxe; dall’esperienza di vacanza più essenziale a quella più esclusiva. Smart, Classic e Deluxe saranno sostenute dalla comunicazione dedicata e dall’e-mail marketing: 3 invii ad hoc per ogni categoria”.
Nuova logica del blog e influencer marketing
“Qui, grazie a un preciso lavoro di posizionamento organico, puntiamo a coniugare l’informazione all’ispirazione che la destinazione Riccione suscita. Il nuovo blog di visitriccione.com avrà contenuti originali, integrati alle pagine commerciali del portale. Tratteremo altresì la promozione degli extra-ricettivi affiancata alle notizie e ai suggerimenti su cosa fare, eventi, dove mangiare. Mettiamo inoltre “in campo” 5 influencer di provata esperienza e competenza linguistica – il linguaggio dev’essere congruente – il cui compito sarà raccontare le strutture alberghiere, le attività commerciali della Perla Verde e la città lungo nell’arco dell’anno”.
Come è andato il 2022?
“Brevissimo focus sul 2022: abbiamo messo online il nuovo portale visitriccione.com. Ricevuto oltre 35mila richieste di preventivo dirette, un +41% sul 2021 (14,22% il tasso di conversione, +2,6% rispetto l’anno precedente). Ventimila euro d’investimento in campagne marketing, 9 invii per le nostre newsletter (open rate medio vicino al 17%) e oltre 500 nuovi scatti fotografici dedicati a Riccione. Completo – conclude Vanucci – annotando i 6 mesi di formazione welevel – più 3 giornate in aula – e le 20mila mappe della città distribuite agli ospiti”.